Behandlingsansvarlig:
A. Idsøe AS
Verksgata 3
4013 Stavanger
NO 924354798 MVA
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på https://ukensmiddag.e-susoft.com/products/, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, telefon eller når du bruker våre tjenester.
Vår ehandelsplattform er levert av Susoft og data lagres i deres skytjenester.
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av tredjepart. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres.
Verifone: Om en betaler med kredittkort i nettbutikken (eller vår fysiske butikk) vil personlig informasjon som kortnummer sendes til Verifone for behandling av betalingen.
Vipps: Om en betaler med Vipps i nettbutikken så blir en videresendt til Vipps sin betalingsapp. «Vipps lagrer opplysninger som du selv oppgir i Vipps når du registrerer deg i deres app, som genereres når du bruker tjenesten eller som innhentes fra offentlige registre», (Vipps.no er til enhver tid gjeldende: https://www.vipps.no/vilkar/cookie-og-personvern/)
Ecom - Susoft: Informasjon relatert til din ordre lagres hos Susoft G1 cloudløsing.
Som kunde vil du kunne motta e-post og SMS rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/SMS relatert til ordrer du har lagt inn, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil ikke bes om samtykke til.
Vi benytter også e-post til markedsføring og kommunikasjon. Som kunde av Behandlingsansvarlig vil du med jevne mellomrom motta nyhetsbrev så fremt du har gitt et aktivt samtykke til det. Det er mulig å melde seg av nyhetsbrev ved å klikke på avmeldingslinken i e-postene.
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til post@idsoe.no. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.
Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.
Du har rett til å be om å slette persondata om deg selv. Send en e-post til support@susoft.com for å be om å slette dine personopplysninger.
Du kan oppdatere dine cookie-preferanser til enhver tid ved å klikke på knappen over. Dette lar deg åpne cookie-banneret og endre dine preferanser eller trekke tilbake ditt samtykke umiddelbart.
Idsøe er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger innehentet via vår nettside, e-post eller telefon. Ved eventuelle spørsmål, kontakt oss gjerne.
Det tilbys sikker betaling med Vipps via Vipps, og VISA/Mastercard/AMEX/Diners via Verifone/SumUp.
A. Idsøe AS
Verksgata 3
4013 Stavanger
NO 924354798 MVA
Personen som er registrert som kjøper i bestillingen.
Alle priser på nettstedet er i Norske Kroner (NOK) og inklusive merverdiavgift.
Alle kjøp på/ved A. Idsøe avhentes lokalt på stedet (eller tilkjøres etter de satser og til området som fremgår ved bestillingen. Utkjøring vil kun skje innen oppgitt leveringsradius). På forespørsel kan andre alternativer til levering/henting og frakt avtales.
Du kan bruke VISA/Mastercard/AMEX/Diners og Vipps når du handler.Selger kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir bestilt av KjøperDersom Kjøper bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan Selger reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen hentes eller sendes.Kreditt kan innvilges firmakunder og betalingsvilkår vil fremgå av firmaavtalen.
Selger behandler persondata ifølge lov om personopplysninger. Se egen informasjon under Personvern.
Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller koblet med andre eksterne register. A. Idsøe vil ikke selge eller videreformidle personopplysninger uten samtykke.
Når du handler hos Selger blir betalingen behandlet av Bankaxept og INNLØSER, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.
Eventuelle avbestillinger må gjøres kjent for Selger så raskt som mulig. Om varen er produsert og ikke kan selges andre Kjøpere forbeholder Selger seg retten til å kreve betalt for varen i sin helhet.
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Selger skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Selger vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (Forbrukerkjøpsloven).
Kontakt A. Idsøe for dine rettigheter rundt angrerett. Vi gjør oppmerksom på at angrerett i forbindelse med kjøp av næringsmidler og ferskvare fraviker ordinære regler for angrerett.
Varer som ikke blir hentet på utleveringssted på A. Idsøe blir belastet med bestilt beløp.
Vi reserverer oss for skrivefeil og prisforandringer på nettsiden. Bilder brukt på sidene våre er illustrative og kan avvike noe fra varens faktiske utseende.
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
A. Idsøe vil følge Forbrukerklageutvalgets avgjørelser.
